Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop Wortgewand durch Verbraucherinnen und Verbraucher.

2. Vertragspartner & Kontakt

Vertragspartner ist Wortgewand, Dicka 16, 39037 Mühlbach. Kontakt: wort_gewand@outlook.de.

3. Angebot & Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Klick auf „Kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Versandbestätigung oder gesonderten Auftragsbestätigung zustande.

4. Preise & Versandkosten

Alle Preise in EUR inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Zuzüglich können Versandkosten anfallen; Details unter „Versand & Rückgabe“.

5. Zahlung

Akzeptierte Zahlarten: Kreditkarte, PayPal sowie – soweit angezeigt – Apple Pay/Google Pay/Shop Pay. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

6. Herstellung, Lieferung, Teillieferung

Viele Artikel werden on-demand gefertigt. Produktionszeit: in der Regel 2–4 Werktage, Versand innerhalb der EU 2–5 Werktage. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar; zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung. Ausnahmen (z. B. personalisierte Artikel) sind dort genannt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bitte melde Transportschäden oder Herstellungsfehler möglichst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt – ideal mit Fotos per E-Mail – damit wir schnell Ersatz/Erstattung veranlassen können.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

11. Gutscheine & Rabattcodes

Nicht kombinierbar, nicht auszahlbar, gültig im angegebenen Zeitraum. Restguthaben können nach Ablauf verfallen.

12. Online-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Rechtswahl

Es gilt das Recht von Italien/Deutschland (bitte anpassen, je nach Unternehmenssitz), soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats entgegenstehen.

Stand: September 2025